崗位職責(zé)：
1、根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過(guò)電話方式提醒客戶及時(shí)處理賬款，做好逾期客戶資料收集工作；
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上業(yè)務(wù)咨詢；
3、合理運(yùn)用溝通技巧、談判技巧，司法條文為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的還款咨詢服務(wù)；
4、善于總結(jié)談判經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合法合規(guī)開展逾期資產(chǎn)清收，避免投訴；
5、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無(wú)需外出。
任職要求：
1、年齡18-40周歲，身體健康
2、具有較強(qiáng)的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與各種人群溝通、對(duì)話，善于化解矛盾；
3、熟悉催清收業(yè)務(wù)相關(guān)法律知識(shí)，有銀行保全、律師事務(wù)所，司法機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，法律專業(yè)背景、或者法律催收方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、品行端正，作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力；
5、無(wú)不良記錄，征信良好。福利待遇：
1、周末休息，法定節(jié)假日，上班時(shí)間是朝九晚六
2、廣闊的晉升空間，定期團(tuán)結(jié)等。