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菏澤  ]
2024-12-11
135次
客服專員
2K-5K/月
菏澤愛爾眼科醫(yī)院
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數1人
招聘部門不限
學歷要求不限
工作經驗不限
年齡要求不限
工作地點牡丹區(qū)成陽路508號(菏澤市/菏澤牡丹區(qū))
聯系方式
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2018-09-03
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
1負責電話咨詢、互聯網咨詢等相關數據的統(tǒng)計及分析

2受理不同平臺患者咨詢并提升咨詢轉化率

3負責患者電話回訪,對已手術或未到院的患者進行電話調查原因

4跟蹤回訪患者預約和到院進度

5建立患者檔案資料

6協助負責對網絡營銷活動進行及時總結、評估

7省區(qū)分支機構雙向轉診患者登記、預約、接待

8預約患者取號、手術患者優(yōu)惠及住宿辦理

9協助負責網絡營銷工作(包括網絡營銷活動組織、電話咨詢、互聯網咨詢、患者預約就診、患者回訪等),對組員進行工作安排

10協助通過網絡和其他媒體對眼科相關醫(yī)院、醫(yī)療技術的信息進行搜集和整理,分析市場需求,為上級決策提供咨詢
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